Hapus akun Tandur
Kamu bisa menghapus akun Tandur kapan saja. Akun dan semua datanya dihapus selamanya dan tidak bisa dikembalikan.
Cara 1: dari app (langsung)
- Buka app Tandur (HP atau app.tandur.id) dan masuk ke akunmu.
- Buka tab Profil, lalu ketuk Hapus akun di bagian paling bawah.
- Ketik kata sandimu (akun tanpa kata sandi: ketik email atau nomor HP-mu), lalu ketuk Hapus selamanya.
Cara 2: lewat email
Tidak bisa masuk? Akun dengan nomor HP bisa masuk lewat Masuk dengan kode WA. Kalau tetap tidak bisa, kirim email ke halo@tandur.id dari alamat email akunmu (atau sebutkan nomor HP akunmu) dengan judul "Hapus akun". Kami memprosesnya paling lambat 30 hari.
Data yang dihapus
- Akun: nama, email, kata sandi, nomor HP.
- Semua tanaman (termasuk yang ada di Riwayat hapus), foto, catatan & foto perawatan, ukuran pertumbuhan, pengingat, lokasi, dan label QR.
- Profil usaha, layanan, tarif, dan katalog produk.
- Komentar yang kamu tulis.
Tanaman yang kamu jual atau pamerkan langsung hilang dari Jelajah dan tandur.id, dan label QR-nya tidak berlaku lagi.
Yang masih tersimpan sementara
Salinan cadangan server dan catatan keamanan (log) bisa masih memuat datamu sampai 30 hari, lalu terhapus otomatis. Jenis atau sub-jenis tanaman yang pernah kamu usulkan dan sudah disetujui tetap ada di database jenis, tanpa namamu.