Kebijakan Privasi
Tandur adalah aplikasi dan situs untuk mencatat koleksi bonsai & tanaman, merawatnya, dan menjualnya. Halaman ini menjelaskan data apa yang kami simpan, untuk apa, siapa yang bisa melihatnya, dan bagaimana kamu bisa mengatur atau menghapusnya. Kebijakan ini berlaku untuk app Tandur di Android/iOS, app.tandur.id, dan tandur.id.
1. Data yang kami simpan
- Akun: nama, alamat email atau nomor HP (salah satu, untuk masuk), dan kata sandi kalau kamu membuatnya (disimpan teracak, kami tidak bisa membacanya).
- Nomor HP: kalau kamu mendaftar atau masuk dengan nomor HP, atau memverifikasinya. Dipakai untuk mengirim kode lewat WhatsApp (daftar, masuk, lupa kata sandi, verifikasi) dan memastikan satu nomor untuk satu akun.
- Koleksi tanaman: nama, jenis, ukuran, lokasi penyimpanan (mis. rak), catatan, harga beli, asal-usul, riwayat perawatan, pengingat, ukuran pertumbuhan, dan kode label QR.
- Foto: foto tanaman dan foto perawatan yang kamu unggah. Foto dikecilkan dan data tersembunyinya (EXIF, termasuk lokasi GPS kamera) dibuang sebelum disimpan.
- Profil usaha: kalau kamu membuatnya: nama usaha, deskripsi, nomor WhatsApp, kota, alamat, titik lokasi, layanan, tarif, dan katalog produk.
- Komentar yang kamu tulis di tanaman orang lain.
- Ulasan usaha: bintang dan ulasan yang kamu tulis untuk trainer, toko, atau jasa (tampil publik dengan nama dan foto profilmu), serta catatan bahwa kamu pernah menekan tombol WhatsApp sebuah usaha, untuk memastikan ulasan hanya dari yang pernah berurusan.
- Kabar: post (foto dan caption), komentar, daun, post yang kamu simpan, dan siapa yang kamu ikuti. Post dan komentar tampil publik dengan nama dan foto profilmu; jumlah pengikut terlihat di profil Kabar-mu. Post yang ditautkan ke pohon ikut tampil di halaman pohon itu, juga setelah pohonnya pindah tangan (kamu tetap bisa menghapusnya).
- Artikel: artikel yang kamu beri daun atau simpan (hanya jumlah daun yang tampil publik). Kalau kamu menjadi kontributor: artikel yang kamu tulis (tampil publik dengan nama dan foto profilmu setelah disetujui admin) dan catatan pengalaman yang kamu kirim saat meminta jadi kontributor (hanya dibaca admin).
- Riwayat keamanan akun: kapan dan dari perangkat apa kamu daftar, masuk, mengganti kata sandi, atau mengeluarkan perangkat, beserta alamat IP. Disimpan 90 hari, hanya bisa kamu lihat sendiri di Profil › Keamanan akun (alamat IP disamarkan), untuk membantumu mengenali akses yang mencurigakan.
- Data teknis: alamat IP dan catatan kesalahan server, untuk keamanan dan memperbaiki gangguan. Tindakan pengurus Tandur di panel admin terhadap akun atau tanamanmu juga dicatat, supaya bisa ditelusuri.
Pengingat perawatan di HP dijadwalkan di HP-mu sendiri. Kamera hanya dipakai saat kamu memotret atau memindai QR.
2. Yang bisa dilihat orang lain
- Koleksi kamu pribadi secara bawaan. Tanaman hanya tampil di Jelajah dan tandur.id kalau kamu menandainya dijual atau memilih "Pamerkan di Jelajah".
- Untuk tanaman yang tampil, orang lain bisa melihat nama, jenis, ukuran, foto, harga jual, grafik pertumbuhan, jumlah perawatan, dan komentar.
- Lokasi rak, catatan, harga beli, asal-usul, dan kode label tidak pernah tampil ke orang lain.
- Profil usaha yang kamu terbitkan tampil di Direktori dengan nomor WhatsApp dan kota. Jarak ke pengguna lain dihitung dari lokasi yang dibulatkan, bukan titik persis.
- Memindai label QR tanaman pribadi hanya menampilkan "Koleksi pribadi" tanpa data apa pun.
3. Untuk apa data dipakai
- Menjalankan fitur Tandur: menyimpan koleksi, pengingat, katalog, Direktori, dan menghubungkan pembeli ke penjual lewat WhatsApp.
- Keamanan: mencegah akun palsu, spam, dan penyalahgunaan.
- Memperbaiki dan mengembangkan layanan.
Kami tidak menjual data pribadimu.
4. Pihak lain yang membantu kami
- Penyedia server tempat data Tandur disimpan.
- Layanan WhatsApp gateway untuk mengirim kode (daftar, masuk, lupa kata sandi, verifikasi) ke nomor HP-mu.
- Iklan: versi gratis Tandur dapat menampilkan iklan dari Google (AdMob di app, AdSense di web). Google dapat memakai ID iklan perangkat dan cookie untuk menampilkan dan mengukur iklan. Kamu bisa mengatur atau mematikan iklan yang dipersonalisasi di setelan Google di HP atau di adssettings.google.com.
- Pembayaran (kalau nanti ada fitur berbayar): diproses oleh Google Play, Apple, atau Midtrans. Tandur tidak menyimpan nomor kartu atau rekeningmu.
Kami juga bisa memberikan data kalau diwajibkan oleh hukum yang berlaku di Indonesia.
5. Hakmu
Sesuai UU No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, kamu berhak melihat, memperbaiki, dan meminta penghapusan data pribadimu.
- Sebagian besar data bisa kamu ubah atau hapus sendiri dari app (tanaman, foto, catatan, profil usaha).
- Tanaman yang dihapus masuk Riwayat hapus dan bisa dipulihkan, sampai kamu menghapusnya selamanya dari sana.
- Kamu bisa menghapus akun beserta semua datanya kapan saja dari app: Profil › Hapus akun. Lihat cara hapus akun
- Tidak bisa masuk ke app, atau ada pertanyaan lain soal datamu? Kirim email ke halo@tandur.id dari alamat email akunmu. Kami memprosesnya paling lambat 30 hari.
6. Keamanan
Koneksi ke Tandur dienkripsi (https), kata sandi dan kode verifikasi disimpan teracak, dan akses ke server dibatasi. Tidak ada sistem yang 100% aman, jadi jaga kata sandimu dan jangan bagikan kode verifikasi ke siapa pun.
7. Anak-anak
Tandur tidak ditujukan untuk anak di bawah 13 tahun, dan kami tidak sengaja mengumpulkan data mereka.
8. Perubahan kebijakan
Kalau kebijakan ini berubah, tanggal di atas ikut diperbarui. Perubahan penting akan kami umumkan di app.
9. Kontak
Pertanyaan soal privasi: halo@tandur.id